Roraima Energia segunda via de fatura, como tirar? Veja como é simples emitir a nova via da sua conta de energia no estado de Roraima.
Por 2ªVIA.com 3 minutos de leitura
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Passos para emitir a 2ª via
Para ter acesso à 2ª via de fatura e demais serviços da sua Unidade Consumidora, siga as etapas abaixo:
- Abra o Acesso Fácil em agenciavirtual.roraimaenergia.com.br e digite o número do seu CPF (ou CNPJ), digite a sua senha e clique em Entrar.
- Caso ainda não possua cadastro, clique em "Cadastre-se".
- Caso tenha esquecido a sua senha de acesso, clique em "Esqueceu sua senha?".
Após digitar os dados do titular da conta corretamente e entrar na agência virtual da Roraima Energia pelo link acima, vai abrir a sua lista de faturas dos últimos meses. Selecione a que deseja emitir para abrir em PDF ou copiar o código de pagamento ou ler o QRCode para pagar via PIX.
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Contatos da Roraima Energia
Para falar com a empresa de luz da sua cidade, ligue no 0800, envie mensagem no WhatsApp ou utilize um dos demais canais citados abaixo:
- A primeira opção de contato é o telefone 0800. O 0800 7019 120 atende também via WhatsApp (para mensagens de texto). O atendimento é feito todos os dias, 24 horas.
- Você também pode consultar seus boletos e serviços de energia pelo aplicativo RRE Agência Móvel (disponível para aparelhos com sistema Android). O app possui mais de 100 mil downloads na Google Play Store.
- Os moradores de Roraima também podem acompanhar as novidades e notícias pelas redes sociais Facebook e Instagram no @roraimaenergia. Lembrando que estes canais são apenas informativos. Ou seja, não é possível solicitar atendimento pelas redes sociais de Roraima.
Para evitar que as faturas caiam no lixo eletrônico, adicione suafatura@roraimaenergia.com.br como um dos seus contatos de e-mail.
Perguntas frequentes
Como puxar 2ª via da Roraima Energia pelo WhatsApp?
- Envie uma mensagem de texto para o número 0800 7019 120.
- Quando receber as opções de serviços, digite o número referente a "Segunda via de boleto" (que normalmente é a primeira opção do menu, número 1).
- Digite os dados solicitados (CPF, número da instalação...) e selecione a conta que deseja emitir a cópia.
De onde vem a energia elétrica de Roraima?
A energia vem através de termelétricas localizadas na capital e no interior do estado de Roraima. O parque termelétrico da Roraima Energia é composto por cerca de 70 usinas que são responsáveis por quase 98% da energia gerada.
Porque Roraima não ficou sem energia?
O sistema energético de Roraima não está interligado ao sistema nacional, sendo operado por termelétricas que, em grande parte, funcionam através de óleo diesel. Isso fez com que o estado não fosse afetado pelo blackout de 2023.
há 2 meses
Tinha um imóvel alugado, cujo inquilino teve de se mudar às pressas para outro estado. Mensalmente vou ao condomínio pegar a conta da Roraima Energia. Recebi um aviso na conta passada informando do corte de energia por constarem três faturas em aberto no ano de 2024. Já entrei em contato várias vezes com a Roraima para emissão desse boleto.. Semana passada o atendente disse que estava enviando para o meu e-mail, mas até agora não recebi. Após isso, há 2 dias ligo na tentativa de receber esse boleto e sou informada de que o sistema está inoperante e que o prazo de retorno é uma hora. Isso aconteceu por vários dias. Hoje a atendente me diz que tem de seguir um script e que tenho que informar o CPF do titular da conta, que tem impresso na própria fatura. Não disponho dessa informação agora e tenho pressa em pagar as contas, pois vou viajar e o prazo para corte de energia é 30/05. Acho preciosismo, já que me identifiquei, digitei o número do registro do imóvel e confirmei o nome do inquilino. E se é obrigatório informar o CPF, porque o atendente anterior não exigiu esse dado?