Amazonas Energia segunda via de conta de luz em atraso: veja como emitir pela agência virtual, pelo assistente virtual Alcir e pelo WhatsApp.
Por 2ªVIA.com 2 minutos de leitura
Todo mês, milhares e milhares de cidadãos amazonenses tem as suas contas extraviadas ou perdidas e acabam precisando puxar a 2ª via para pagar a fatura que está atrasada. Com o objetivo de facilitar a retirada, listamos aqui 3 formas simples de fazer a emissão do boleto da empresa Amazonas Energia. Veja como consultar o boleto pela agência virtual, assistente virtual e via WhatsApp:
Nº 1. Segunda via pela agência virtual com CPF e senha
Confira abaixo o passo a passo para emitir seu boleto de luz pela agência virtual da Amazonas Energia, empresa cuja sede está localizada na Avenida Djalma Batista, 4400 - Unidade 2 - Flores, Manaus - AM, 69058-807:
- Acesse a agência virtual da Amazonas Energia em agencia.amazonasenergia.com;
- Informe o seu CPF (ou CNPJ), sua senha e clique em "Entrar" e naveque até o extrato que deseja emitir;
- Caso ainda não seja cadastrado, clique na opção "Cadastre-se" e digite seu e-mail e demais dados para fazer login.
Para mais informações, acesse o site oficial da sua empresa de luz em website.amazonasenergia.com ou junte-se a mais de 50 mil seguidores que acompanham notícias, depoimentos, meio ambiente, melhorias e tudo mais no Instagram @amazonas.energia (ou facebook.com/amazonas.energia).
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Nº 2. Como tirar 2ª via pelo assistente virtual Alcir
Para emitir pelo assistente virtual da Amazonas Energia (Alcir) basta seguir as 3 etapas abaixo. Lembrando que a sua fatura vencida pode ser paga via Pix ou código de barras. O pagamento pode ser feito em bancos, lotéricas, Casas Bahia e outras lojas conveniadas:
- Acesse o website oficial em website.amazonasenergia.com;
- No canto inferior direito da tela, onde está escrito "Posso te ajudar?", clique no ícone/foto do Alcir;
- Digite os dados solicitados (UC ou CPF ou CNPJ) e aguarde as próximas instruções para obter a sua duplicata de luz.
Para ajudar a combater o furto de energia que acontece através de instalações clandestinas (gato), faça uma denúncia pelo 0800 701 3001. A sua denúncia é 100% anônima. Você só precisa informar o endereço do imóvel que está furtando energia. Se quiser você pode incluir foto do imóvel ou outros arquivos e informações relevantes.
Nº 3. Consultar conta da Amazonas Energia pelo WhatsApp
A cópia do seu documento de energia também pode ser solicitada via WhatsApp utilizando o número da UC ou do CPF. Para isso, adicione o telefone 0800 701 3001 aos seus contatos ou clique no link abaixo. Confira:
- Entre no WhatsApp da Amazonas Energia e envie e mensagem "2 VIA";
- Em seguida, será solicitado o seu CPF, CNPJ ou UC (Unidade Consumidora);
- Insira o número sem pontos ou traços e aguarde a geração da(s) fatura(s).
Caso não tenha conseguido puxar o boleto pelo Zap, o cliente amazonense também pode ligar para no mesmo número (0800 701 3001) para dúvidas e/ou informações sobre contas atrasadas e outros assuntos relacionados aos serviços de energia elétrica. Em breve incluiremos aqui o passo a passo para fazer a consulta da nova via pelo aplicativo Amazonas Energia (disponível para dispositivos Android e iOS).
