Como obter a segunda via da empresa Águas de Manaus; guia para consultar a cópia (2ª via) do documento de água na cidade de Manaus, Amazonas (AM).
Por equipe 2ª via de contas, faturas e boletos 3 minutos de leitura
Como tirar a 2ª via de fatura da Águas de Manaus?
Veja abaixo como gerar a fatura rápida com código de barras para pagamento. Lembrando que a fatura simplificada não pode ser usada como comprovante de endereço:
- Acesse a Agência Virtual da Águas de Manaus e role a tela para baixo até a opção "Segunda via rápida";
- Digite o CPF do titular da conta (ou CNPJ) e o Nº da Matricula (localizado na parte de cima do boleto);
- Marque o quadrado do desafio de segurança em Não sou um robô (reCAPTCHA) e clique em "Consultar".
Caso queira emitir o boleto completo, acesse a Agência Virtual no mesmo link acima e faça login com seu CPF e e-mail. Também da pra logar com sua conta Google, Facebook ou AppleID.
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Águas de Manaus 2ª via presencial e por WhatsApp
Se preferir fazer a solicitação de forma presencial, dirija-se até uma das lojas de atendimento localizadas em São José, Compesa, Cidade Nova, Alvorada, Santa Etelvina e Centro de Manaus. O loja do Centro fica no seguinte endereço: Avenida Leonardo Malcher, 1237 - Centro, Manaus - AM, 69010-170.
Os clientes também podem fazer a consulta pelo Zap. Acesse o WhatsApp da Águas de Manaus para segunda via e envie uma mensagem para iniciar o atendimento. Em seguida, escolha como deseja se idenficar: Por matrícula; Por CPF/CNPJ; Sem matrícula/CPF... Após escolher, digite o número correspondente e aguarde a geração e apresentação da(s) fatura(s).
O atendimento pelo WhatsApp funciona 24 horas para 2ª via e vários outros serviços online. Se o cliente demorar alguns minutos sem interagir/responder, o atendimento será finalizado por falta de interação.
WhatsApp, telefone e outros contatos para 2ª via
Caso esteja com dificuldades para processar a emissão da sua conta, entre em contato pelo telefone 0800 ou pelo WhatsApp da empresa de saneamento de Manaus:
- Telefone 0800 — O atendimento telefônico é feito pelo número 0800 092 0195. O atendimento é feito 24 horas (ligação gratuita);
- Zap Águas Manaus — O mesmo número do SAC (0800 092 0195) também é utilizado para atender os clientes via WhatsApp;
- Redes sociais — Acompanhe tudo sobre contas, faturas, boletos e demais serviços de saneamento pelo X, Facebook e Instagram @aguasdemanaus.
As redes sociais são apenas para informações, comunicados e alertas, não sendo possível pedir segunda via ou solicitar quaisquer outros serviços de água e esgoto por estes canais.
