Como tirar 2ª via do bilhete Riocard Mais; veja também telefone, WhatsApp, emissão do cartão Riocard Expresso, Estudante e muito mais.
Por 2ªVIA.com 2 minutos de leitura
Cartão de transporte Riocard Mais: agendar segunda via?
Em caso de perda, roubo ou defeito do seu bilhete Riocard, é muito fácil solicitar o agendamento da nova via seguindo as etapas abaixo. Veja:
- O primeiro passo para agendar a 2ª via do cartão é ligar para o Call Center Riocardmais no telefone (21) 2127-4000.
- Para aprovação/ativação/atualização cadastral e desbloqueio de novos cartões Expresso e Vale-Transporte, entre outros, o cliente pode fazer uma videochamada.
- Selecione qual tipo de bilhete você deseja obter a segunda via: Escolar, Expresso, Sênior, Especial, Vale Social, Escolar Técnico, entre outros. Confira os documentos necessários para a retirada do cartão e compareça no local na data e horário marcado.
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Outros contatos da empresa: telefone, WhatsApp e redes sociais
Se você tiver problemas no requerimento da segunda via, ou para questões de agendamento de recarga, recarga via PIX, dúvidas sobre gratuidade, atraso na entrega do cartão, informar problemas com máquina de recarga, tarifas... Entre em contato com Riocard Mais via WhatsApp: (21) 2127-4000.
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Para saber outras formas de contato, emissão, perguntas frequentes, endereços e tudo sobre a empresa de cartões de transporte, acesse riocardmais.com.br
Site cartaoriocard.com.br para dúvidas, tarifas do bilhete e mais
Questões que não estão sendo resolvidas de forma online, geralmente podem ser resolvidas de forma presencial. A principal loja da Riocard Mais está localizada no centro do Rio: Rua Uruguaiana, 7 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20050-093. Em Campo Grande, o cliente deve se deslocar até o Terminal Campo Grande na Rua Aurélio de Figueiredo, 15 - Loja 26 A e B. Outra opção é a loja localizada na estação Siqueira Campos (Linha 1 do Metrô), em Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, CEP 22031-071.
Para mais informações sobre os serviços de bilhetagem, acesse o site oficial cartaoriocard.com.br
