Sabesp segunda/2ª via de conta em SP

Como tirar 2ª via de boleto da Sabesp pelo RGI e CPF utilizando o WhatsApp ou a agência virtual da empresa de água e saneamento de São Paulo.

Fundada em 1973, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo é responsável pelo tratamento e abastecimento de água e resíduos em grande parte do estado de São Paulo. A companhia presta serviços a usuários residenciais, comerciais e industriais na capital e em mais de 300 municípios. Veja abaixo os procedimentos para gerar a nova via da fatura, tanto pela agência virtual quanto pelo WhatsApp.

Como tirar 2ª via da Sabesp pela agência virtual?

1. Acesse a agência virtual no link agenciavirtual.sabesp.com.br e, na página que se abrir, marque o quadrado para escolher se quer "Segunda via completa" ou "Segunda via resumida".
2. Se escolheu a primeira opção, será necessário inserir CPF e SENHA ou efetuar cadastro com os dados do titular da conta.
3. Para a opção "Segunda via resumida" basta colocar os números do "Fornecimento" ou "PDE ou RGI". Esses dados estão localizados na parte superior esquerda do boleto.

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Sabesp segunda via pelo WhatsApp: como emitir?

Como falar no WhatsApp para tirar segunda via da conta de água atrasada/vencida através do RGI e do CPF da Companhia de Saneamento Básico do São Paulo.

1. Acesse o número do WhatsApp da Sabesp (11 3388-8000) e envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
2. Vai ser solicitado que digite o número do Fornecimento (RGI). Informe e, em seguida, digite 1 para confirmar que o endereço está correto.
3. Quando aparecer as opções, digite 1 para "Consulta de débitos e 2ª via" e na próxima etapa informe o CPF do titular da conta.
4. Vai ser gerada a lista de faturas em aberto, com a data de emissão e de vencimento. Digite o número correspondente ao boleto atrasado que você deseja.

Pronto! Agora copie o código de pagamento ou baixe/imprima sua conta vencida.

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Perguntas frequentes sobre segunda via de contas Sabesp

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Telefone e WhatsApp para emissão de 2ª via da Sabesp

A companhia disponibiliza várias formas de contato: telefone, WhatsApp, 0800, Chat, YouTube e redes sociais:

• WhatsApp: o número do Zap é (11) 3388-8000. Copie e salve ou clique para falar.
• Telefone 0800: o 0800 0550195 é preferencial p/ serviços comerciais.
• Telefone 195: para emergências como falta de água, ligue para o 195.
• Deficientes auditivos e de fala: devem ligar no 0800 016 0195. A ligação é gratuita.
• Canal no YouTube: campanhas, novidades e economia de água em @SabespCia.
• Twitter: comunicados e resumo de notícias em @Sabesp.
• Facebook: acompanhe a empresa no Facebook @SabespOficial.
• Instagram: dicas e meio ambiente no Instagram @SabespCia.
• Aplicativo para Android: acesse o Google Play para instalar o Sabesp Mobile.
• App para iOS (iPhone): usuários da Apple também podem baixar o aplicativo.

Lista dos principais serviços de nova via Sabesp

A Sabesp possui vários canais de atendimento online que permitem aos clientes solicitar, consultar e resolver diversos problemas relacionados ao fornecimento de água em várias cidades do estado de São Paulo. Veja abaixo alguns dos serviços virtuais da Sabesp mais utilizados pelos clientes:

• Consertos e ligações de água e esgoto.
• Atendimento telefônico e online para EMERGÊNCIAS.
• Consulta de débitos (faturas em atraso).
• Aprender a como limpar reservatório e caixa d'água.
• Leitura do medidor e testes de vazamento.
• Acessar o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
• Glossário, manual do cliente e guia de serviços.

Como fazer o pagamento da cópia da Sabesp via PIX?

As faturas trarão, além do tradicional código de barras, um QR Code para esse tipo pagamento. O cliente só vai precisar fazer a leitura com o celular e pagar, lembrando sempre de confirmar o nome da Sabesp (Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp) como beneficiária, o que garante a segurança da operação.
Veja a resposta completa em caraguatatuba.sp.gov.br

Qual é o juros e multa da Sabesp para atraso no 2ª via?

No caso de pagamento em atraso serão cobradas Multa de 2% mais Atualização Monetária com base na variação do IPCA/IBGE do mês anterior mais Juros de Mora de 0,033% ao dia.
Veja a resposta completa em site.sabesp.com.br

Como pagar menos na 1ª/2ª via do boleto de água da Sabesp?

O primeiro passo consiste em verificar se há alguma inconsistência no consumo registrado ou um possível vazamento que possa ter causado o aumento inesperado. É essencial conferir as instalações hidráulicas e, caso não se identifique nenhuma irregularidade, entrar em contato com a SABESP para informar sobre a alta na conta de água. A empresa possui canais de atendimento que devem ser utilizados para a abertura de um processo de análise da fatura.
Veja a resposta completa em reicacavazamentos.com.br

Qual o endereço da Sabesp para tirar 2ª via pessoalmente?

Agências da Sabesp alocadas em unidades do Poupatempo contam agora com serviço de agendamento. O atendimento com horário marcado acontece nos postos Poupatempo Cidade Ademar, Cotia, Diadema, Itaquera, Santo Amaro, São Bernardo do Campo, Sé e Taboão da Serra.
Veja a resposta completa em site.sabesp.com.br

Tem reclamação sobre Sabesp segunda via no ReclameAqui?

Segue abaixo o título de algumas reclamações dos clientes da Sabesp relacionadas a "segunda via":

• SABESP FACIL não funciona...
• CORTE INVEDIDO
• Alteram o valor do meu boleto sem me informar...
• Troca de titularidade e cobrança errada...
• Representante legal...
• Dificuldade em receber segunda via de boleto...
• TOTAL FALTA DE EDUCAÇÃO...
• Reembolso conta paga 2 vezes...
• Instalações em nome de titular que desconhecia estas instalações...
• Débito Automático...