Emitir segunda via da conta da Companhia Energética de Minas Gerais; a emissão pode ser feita por telefone, WhatsApp, aplicativo e site da Cemig.
Por 2ªVIA.com 3 minutos de leitura
Cemig: tirar a 2ª via da fatura/boleto simples
Para emitir/consultar a 2ª via na agência virtual da Cemig siga os 3 passos a abaixo:
- Acesse o site cemig.com.br/segundavia e clique em Segunda via para pagamento.
- Na janela que se abrir clique em Avançar. Caso não abrir, verifique se o seu navegador da web bloqueou a abertura da guia/janela (popup).
- Digite o Número do Cliente (localizado no canto superior direito da fatura) e o CPF (localizado no canto superior esquerdo) e clique novamente em avançar.
Pronto! Escolha a 2ª via da fatura que deseja consultar, imprima e pague nas casas lotéricas, bancos, Correios, através do débito automático e demais estabelecimentos credenciados. Ou anote o código de barras e efetue o pagamento via internet banking ou Caixas Eletrônicos.
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Contatos da Cemig: telefone, WhatsApp e mais
A Cemig disponibiliza várias opções de contato para atender seus clientes. Aqui estão algumas formas de se comunicar para solicitar segunda via e outros serviços:
- Telefone: Para clientes de Minas Gerais, disque 116. Para os demais estados, ligue para o número 0800 721 0116. Se você possuir deficiência auditiva, entre em contato pelo número 0800 723 8007.
- WhatsApp: É possível entrar em contato com o Cemig Atende pelo WhatsApp no número (31) 3506-1160.
- Atendimento presencial: Consulte a lista de postos de atendimento em todo o estado de Minas Gerais e procure pelo nome da sua cidade.
Sobre a Companhia Energética de Minas Gerais
Sediada em Belo Horizonte, a Cemig é umas das principais distribuidoras de energia elétrica do Brasil. A Companhia foi criada em 1952 pelo então governador de Minas Gerais, Juscelino Kubitschek. Uma empresa de capital aberto que possui cerca de 114 mil acionistas em 44 países. É controlada pelo Governo de Minas Gerais e constituída por mais de 100 empresas, além de fundos de participações e consórcios. Suas ações são negociadas na Bovespa (Bolsa de Valores de São Paulo), NYSE (Bolsa de Valores de Nova York) e BMEX (Bolsa de Valores de Madri).
Considerada a maior empresa integrada de energia elétrica do Brasil, possui mais de 7 milhões de consumidores em 774 municípios de Minas Gerais, o que corresponde a 96% da área de concessão. O Grupo Cemig também é o maior fornecedor de energia para clientes livres, com 25% do mercado. A empresa é responsável pela operação de 65 usinas, tornando-se um dos maiores grupos geradores do país.
Além de atuar no Distrito Federal, a empresa atua em mais 22 estados brasileiros. Passou a controlar a Light S/A (distribuidora de energia elétrica que atende o Rio de janeiro). Com uma forte política de investimentos em alternativas energéticas, a Cemig também possui participação em empresas transmissoras de energia (Taesa e TBE), além de gás natural (Gasmig), eficiência energética (Efficientia) e telecomunicações (Cemig Telecom).
há 2 anos
Já faz 2 horas que estou tentando imprimir minha via que está atrasada, da ultima vez que acessei a 2 via pela internet só precisei digitar o número do cliente e o CPF. É muito complicado se cadastrar lá no site da Semig. Pessoal moderniza o sistema para que todos tenham acesso. Exemplo: na Eletropaulo basta o no numero da instalação e pronto. Já tem a 2ª pronta para emitir.
há 2 anos
Vendi uma casa cuja conta estava em ordem com toda documentação, falaram que precisava do novo proprietário presente, mais até hoje o proprietário não compareceu. Olha que eu que nunca atrasei uma conta. Onde esta o Procon que não emite uma multa nessa empresa desqualificada chamada Cemig. É um absurdo vc querer pagar uma conta atrasada e não ter recursos.
há 2 anos
Nunca consegui tirar uma segunda via de conta da CEMIG pela internet. A COPASA é tão fácil, temos somente que digitar o identificador. O programa da CEMIG para esta finalidade é uma “coisa”. Preciso da segunda via da conta pendente de pagamento. Ainda por cima fui à loja de atendimento as quais estão fechadas.
há 4 anos
Concordo com os reclamantes: lamento que sejam desrespeitados pela diretoria da CEMIG que não tem procurado simplificar o acesso a 2ª via de conta de luz. Basta instalar um programa como o da COPASA para evitar as reclamações, e assim evitar as reclamações de quem paga a conta de luz mais cara do mundo e ainda têm de se sujeitar a um péssimo atendimento na obtenção da 2ª via.
há 5 anos
Já faz mais de 02 horas que estou tentando imprimir a via de uma conta e não consegui, isso é uma vergonha, a CEMIG colocar funcionários incompetentes para atendimento dos clientes, respeite mais os seus clientes, que paga suas contas em dia como eu. Querendo pagar a conta e a CEMIG não facilita! Para tirar uma simples 2º via não é possível! Vocês pensam que as pessoas não tem o que fazer para estarem indo aí, perdendo tempo, somente para pegar uma fatura? Seria bom que vocês facilitassem a vida das pessoas!
há 6 anos
Realmente e um lixo o site da CEMIG, pouca vergonha, precisa melhorar a qualidade? Estamos no século 21. Maioria das empresas de contas públicas retirar uma 2ª via é muito rápido e fácil.
há 8 anos
Ja faz 1 hora que estou tentando imprimir a segunda via que esta atrasada, da ultima vez que acessei a uma via pela internet só precisei digitar o numero do cliente e o cpf. é muito complicado se cadastrar neste site da semig. Que merda de serviço é este, não consigo tirar conta vencida e quando ligo me dizem que deve ter algum problema com o site, o problema é na incapacidade de quem administra esta budega.
há 8 anos
Nao consigo tirar 2 via da conta pois correio nao entregou. O login esta pedi do um email de pessoa que nunca vi na vida e eu nunca fiz nem cadastro aqui.
há 8 anos
Pelo contrário, é uma página de segunda via que não ajuda o usuário a fazer o cadastro. Não entendo para que o cadastro se a Cenig já possui todas essas informações. Esperamos qué a Cenig realmente verifique essas reclamações e utilize as informações dos usuários.
há 9 anos
Está muito complicado tirar segunda via da conta de luz pelo site da Cemig, tem que ter login, senha cadastrar email, muito chato. No site da Copasa é bem simples. clica em 2 via digita o numero do cliente e pronto. Vamos melhorar, muita gente não tem acesso a email.
há 9 anos
Se uma Empresa de grande porte como a Cemig não tem a competência de simplificar a retirada de uma 2ª via fica dificil, fiquei sabendo que a partir de 2016, exigira tipo sanguineo para a retirada da via, caso não saiba e só aguardar o corte de sua energia.
há 11 anos
Cada dia fica mais complicado tirar a 2ª via da CEMIG, aparece várias janelas e nada chega para colocar o Nº do Cliente. Assim perdendo horas para saber quanto é o valor de sua fatura. Site muito complicado.
Sugestão, porque não aparece de uma vez a janela para o valor da fatura?
há 11 anos
Preciso da 2 via da conta para pagar, pois não entregaram este mes, já liguei solicitei a 2 via e até hoje não rebebi, não consigo tira pela internet, isto é um abisurdo.
há 11 anos
Como faço para pegar a segunda via da minha conta sendo que eu n tenho a primeira pelo fato de morar no residencial dos canários no Jardim Vitória na rua dos Borges. Fui até o endereço fornecido pelos correios e chegando la a conta não estava. Como proceder nesses casos?
há 11 anos
É, não tem condições não de retirar 2º via no site da semig. Vcs só complicam, Internet é facilidade, mas parece que não evoluíram… Por que invés de facilitar vcs complicam mais, se tudo nesse pais é simplificado, e vcs só complica para tirar a 2º via. Nossa, nem parece uma empresa multimilionária. obrigado!
há 11 anos
Desta forma ninguém vai conseguir imprimir 2ª via da conta, estou 45 minutos lá no site e até agora não consegui tirar a 2ª via e se a Cemig tem consciência para complicar, ótimo. Vou esperar alguém aparecer aqui para me explicar porque sempre mexem no site para os clientes não conseguirem imprimir.
há 11 anos
Então eu consegui imprimir a minha conta de luz, com a barra de código, porem os numero que identifica a barra embaixo não apareceu e o leitor não conseguiu ler e eu não consegui parar a minha conta de luz em lugar nem um. Gostaria de saber como faço.
há 11 anos
já faz 4 horas que estou tentando tirar a 2 via da minha conta e não consigo, pô, é uma falta de respeito, depois o juros vem sem complicação, sem demora. Vê se vocês elaboram um site mais fácil para nós, os clientes. E se possível mande pra mim a 2 via referente a fatura do mês de maio.
há 11 anos
Ja faz 1 hora que estou tentando imprimir a 2 via que esta atrasada, da ultima vez que acessei a 2 via pela internet só precisei digitar o numero do cliente e o CPF. É muito complicado se cadastrar neste site da Semig.
há 11 anos
Favor tirar este bloqueador de pop-ups para facilitar a vida dos usuarios. Este bloqueador so existe no site da cemig. As outras empresas facilitam a vidas dos usuarios. Só a Cemig que complica, eu queria saber porque.
há 11 anos
Sou da Bahia e tenho uma conta de luz para pagar em Montes Claros MG e não consigo entrar no site da Cemig, que burocracia e dificuldade! Dizem que o estado de Minas Gerais é mais evoluido que a Bahia, tem mais é impostos, políticos corruptos, etc. Me dê uma luz ai quem consegue entrar neste site.
há 11 anos
Eles dificultam a emissão da 2ª via de pagamento. Coloca um icone simples de acesso, isso é falta de respeito para com o cliente. O site da cemig é ruim e complicado.
há 11 anos
Será que o “Espírito da incompetência” assumiu a mente e os corações da administração da CEMIG? Agora nem uma simples 2ª via de conta não se consegue mais obter via internet. Não era assim. Porque será que sempre atrapalham o que funciona neste país? Parece que transformaram esta empresa em repartição pública onde trabalham para piorar cada vez mais o atendimento.
há 11 anos
Estou a duas semanas tentando tirar a 2ª via e não consigo. Já entrei no chat e não resolveram. Já mandei e-mail e não responderam. Vou ficar sem pagar? O que devo fazer?
há 11 anos
Acho que não precisamos passar por tanto constrangimento, na segunda eu tentei, tentei, e tentei, mas não consegui. preciso de mais uma via para comprovação de assinatura, pois a primeira via eu ja paguei mas joguei a fatura fora. A Cemig deveria orientar claramente o consumidor, assim como eu sei que existem centenas passando apuros pelo simples fato de tentar pagar suas contas em atraso.
há 11 anos
Uufa, finalmente consegui tirar a segunda via da fatura simples, eh só seguir as dicas pessoal, não tem erro. Pode ser que o site ta com erro, tente daqui a meia hora e vai tentando que depois volta ao normal, cmg foi assim. Valeu!
há 11 anos
Quando não pagamos a conta falam que somos clientes caloteiros, mas não facilitam pra quem quer pagar. no meu bairro não tão entregando as contas, não consegui me cadastrar para acessar a 2 via completa. Isso é uma pouca vergonha.
há 11 anos
Já faz 1 hora que estou tentando imprimir a 2 via que esta atrasada, da ultima vez que acessei a 2 via pela internet só precisei digitar o numero do cliente e o CPF. É muito complicado se cadastrar neste site da Semig.