Como emitir a segunda via da CEA Equatorial AP? Veja como consultar sua fatura pelo site e pelo WhatsApp em Macapá e demais cidades do Amapá.
Por 2ªVIA.com 3 minutos de leitura
Como emitir o boleto da CEA Equatorial pelo WhatsApp?
Para pegar a segunda via pela assistente virtual Clara, acesse o WhatsApp da CEA e, quando solicitado, digite os dados do titular da conta (número da UC, CPF, etc). Ao finalizar o processo de emissão, você poderá copiar o código de pagamento ou receber a fatura por e-mail. DICA: Aproveite para cadastrar o recebimento da conta digital e ajudar a diminuir o consumo de papel. Pra não atrasar as contas, você também pode cadastrar o pagamento em débito automático, basta escolher essa opção durante o atendimento via WhatsApp.
Relacionado: CSA segunda via de conta, fatura e boleto no Amapá
Como tirar segunda via simples da CEA Equatorial pelo site
Uma nova via simples da conta de luz pode ser solicitada através do CPF ou do número da UC (Unidade Consumidora). Veja:
- Clique
neste linkaqui para abrir a página de emissão da 2ª via simples da CEA Equatorial. - A opção UC já vem marcada, mas se você preferir utilizar o CPF, é só selecionar essa opção e em seguida inserir os 11 dígitos do seu documento.
- Para concluir, insira os caracteres do código de segurança e pressione OK.
Caso as informações estejam corretas, sua lista de boletos pagos e vencidos será exibida. Então selecione a conta que você quer obter a 2ª via e imprima ou copie o código de barras.
Vinculado: Caesa segunda via de conta, fatura e boleto no Amapá
Não conseguiu a conta? Entre em contato com a CEA
Clientes que estão tendo dificuldades na impressão da nova via, podem entrar em contato com a CEA pelas redes sociais, número do WhatsApp ou pelo telefone 0800.
- Telefone 116: O telefone 116 está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências e outras solicitações.
- Número 0800: Ligue para o 0800 096 0196 para informar falta de energia, pedir religação, fazer denúncias e mais.
- WhatsApp da CEA: Conforme informado na seção "Como emitir o boleto da CEA Equatorial pelo WhatsApp?" o número é (96) 98802-1014.
CEA: mais sobre a empresa de energia elétrica amapaense
A CEA opera na comercialização e distribuição de energia elétrica no Amapá. A companhia é parte do grupo Equatorial Energia e oferece na internet serviços como emissão de segunda conta, consulta de débitos, notificação de interrupção do fornecimento de energia, concessão de tarifa social, entre outros. O site oficial da Companhia de Eletricidade do Amapá é ap.equatorialenergia.com.br e sua sede está localizada na Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, 1900 - Central, na cidade de Macapá (informação do endereço apurada em março de 2024).
há 3 semanas
Alguns clientes não estão conseguindo puxar a via porque não conseguem colocar a UC da conta. Observação: Quando abrir a tela para 2ª via, observem que um pouco mais acima do local da UC tem assim: “Como tirar 2ª via de conta?”. Vejam mais abaixo onde tá escrito: ap.equatorial.com.br; clique aí e abrirá outra tela. Onde tá escrito Unidade Consumidora, ponha a sua e clica em OK. Irá solicitar o CPF do titular da conta, é só colocar e a nova via será emitida. Fácil não? É só ter um pouco de paciência.