3 formas de acessar a segunda via de fatura da Equatorial no estado de Alagoas; como puxar a conta de luz em Maceió e demais cidades de Alagoas (AL).
Por equipe 2ª Via de Contas 2 minutos de leitura
Moradores de Alagoas que tiveram a fatura de luz perdida ou extraviada, tem diversas opções para fazer a emissão da nova via. Veja abaixo as 3 maneiras mais práticas de consultar seu documento de energia.
1. Como tirar segunda via pelo site (agência virtual)?
Para emitir a segunda via do seu boleto da Equatorial Alagoas pelo site/agência virtual, siga os passos abaixo:
- Acesse o site oficial da companhia de energia alagoana.
- No canto direito da tela, clique em "Segunda via e serviços".
- Digite o CPF e a data de nascimento do titular da conta e clique em "Consultar".
Você vai ver a lista de contas pendentes. Escolha uma delas e aperte para visualizar a segunda via. Lembrando que, caso a fatura já esteja paga, por questões de segurança, não vai aparecer o código de barras na 2ª via.
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2. Consigo emitir nova via Equatorial pelo WhatsApp?
Se preferir, você também pode acessar a nova via pelo WhatsApp da Equatorial Alagoas. Essa é a melhor opção para quem busca praticidade e rapidez na emissão do boleto:
- Salve o número (82) 2126-9200 na sua agenda/contatos.
- No WhatsApp, abra o contato salvo (que por padrão será salvo como “Clara”) e envie uma mensagem qualquer para dar inicio ao atendimento.
- Responda “Sim” para concordar em ser atendido(a) pela assistente virtual Clara.
- Digite seu nome completo e aguarde a próxima mensagem.
- Informe o CPF do titular ou o código da sua Unidade Consumidora (UC).
Lembrando que o serviço de emissão via WhatsApp é totalmente gratuito e contribui para um mundo mais sustentável, reduzindo a necessidade de impressões em papel.
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3. Como gerar 2ª via da conta pelo app da Equatorial?
Para puxar a segunda via do seu boleto de luz pelo aplicativo da Equatorial Energia, siga as seguintes etapas:
- Baixe o aplicativo Equatorial Energia no Google Play ou Apple Store.
- Faça login com seu CPF ou com seu endereço de e-mail.
- Procure pela opção “2ª via de fatura”, selecione o mês e faça o download em PDF ou copie o código de pagamento.
O app oferece diversas facilidades como consulta de débitos e informação sobre falta de energia. É uma maneira prática e rápida de gerenciar suas contas diretamente do seu celular ou tablet.
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Conclusão
A Equatorial Alagoas está sempre buscando formas de facilitar o acesso aos serviços e informações da 2ª via de energia, tornando o processo mais ágil e conveniente para os clientes.
OBSERVAÇÃO: Caso o boleto já esteja pago, não aparecerá o código de pagamento na duplicata. Isso é um mecanismo de segurança para não ocorrer pagamento duplicado e para o cliente saber que a respectiva conta já foi paga.
DICA: Cadastre o recebimento da conta por e-mail, para não mais se preocupar com a entrega pelo Correios e a possibilidade de extravio e perda das suas faturas.
há 2 anos
Pergunto se não tem suporte técnico p/ consertar o serviço de segunda via “rápida”, pois estou a dois dias tentando, e não consigo imprimir. Clica em imprimir a página troca p/ alterar dados cadastrais. Isso vocês chamam de segunda via RÁPIDA? Isso é uma brincadeira com os clientes.