Casal: como tirar a segunda via da fatura de água e consultar débitos da Companhia de Saneamento de Alagoas pelo número da matrícula e/ou CPF.
Por 2ªVIA.com 2 minutos de leitura
FAQ: Perguntas frequentes sobre a Casal em 2ªVIA.com
Como ver se estou em débito com a Casal?
Para verificar se você está devendo alguma conta de água, acesse o site casal.al.gov.br e selecione a opção Extrato de Débito.
Qual é o telefone 0800 da Casal?
0800 082 0195 é o telefone/SAC oficial da Companhia de Saneamento de Alagoas. Através dele o cliente pode solicitar diversas informações e serviços.
Qual é o endereço da sede da Casal?
O endereço da sede/matriz é R. Barão de Atalaia, 200 - Centro, Maceió - AL, 57020-510.
Qual é o Whatsapp da Casal?
Atualmente o 0800 082 0195 é o número do WhatsApp da Casal de Alagoas. Através do WhatsApp o cliente pode solicitar fatura simplificada, informar vazamento ou falta de água, atualizar cadastro e muitos outros serviços.
Como emitir a 2ª via da Casal?
No site oficial, acesse a assistente virtual SANE e selecione Segunda via de fatura. Digite o número da sua Matrícula e clique em "Enviar". Veja mais detalhes abaixo.
Relacionado: Como tirar segunda via Águas do Paraíba?
Segunda via da Casal Alagoas: como tirar?
Para consultar e emitir a 2ª via basta acessar o site casal.al.gov.br/2-via, selecionar Segunda via de fatura ou Fatura simplificada e digitar o número da sua Matrícula. Após preencher corretamente os dados, clique em Enviar para abrir a lista das suas contas pendentes ou vencidas.
Você pode fazer o pagamento pelo aplicativo do seu banco digital, em qualquer agência bancária, nas casas lotéricas ou em outros estabelecimentos credenciados.
Casal: Contato, ouvidoria e rede social
Fundada em 1962, a CASAL é uma sociedade de economia mista que atua no ramo de saneamento básico no Estado de Alagoas (Nordeste do Brasil). A empresa é responsável pela captação e tratamento da água; e empresas privadas (Águas do Sertão, BRK Ambiental, Verde Alagoas) são responsáveis por distribuir a água aos clientes. O slogan da Casal é "Nossa água é o futuro" (referência: 2024).
- Fonefácil (SAC): 0800 082 0195 (atendimento 24h, exceto para 2ª via)
- Instagram: @casal.alagoas
- Site oficial: casal.al.gov.br
Ouvidoria Alagoas
Entre em contato com a Ouvidoria do Estado de Alagoas para fazer uma elogio, denúncia, sugestão, reclamação ou solicitação sobre a Casal.
- Denúncia: Comunicação de prática de ato ilícito cuja solução dependa da atuação dos órgãos apuratórios competentes.
- Reclamação: Demonstração de insatisfação relativa à serviço público.
- Solicitação: Requerimento de adoção de providência por parte da Administração.
- Sugestão: Proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços públicos.
- Elogio: Demonstração, reconhecimento ou satisfação sobre a política ou o serviço público oferecido ou atendimento recebido.
