Veja algumas formas de emissão do boleto Vivo Móvel: WhatsApp, telefone e como consultar segunda via do plano de celular (dados móveis) da Vivo.
Por equipe 2ª via de contas, faturas e boletos 2 minutos de leitura
2ª via do plano de internet móvel pós-pago da Vivo pelo app
Atualmente a Vivo atualizou seu aplicativo, integrou todos os serviços e alterou completamente a forma de tirar 2ª via. Veja a nova maneira de consultar as contas pelo super app (que agora tem todos os serviços reunidos em um único lugar):
- Instale o aplicativo Vivo e clique em Já sou cliente para fazer login
- Digite seu número de celular Vivo (ou clique para Entrar com CPF ou e-mail)
- Após informar os dados corretamente, clique em Continuar e role a página até Central de Faturas
- Por fim, aperte em Exibir detalhes e depois em 2ª via da fatura.
Caso você queira apenas efetuar o pagamento do boleto, clique em Pagar fatura e escolha entre as opções Pix, cartão de crédito ou código de barras.
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Como emitir segunda via Vivo Móvel pela agência virtual?
Os clientes dos planos de voz e internet da Vivo também podem retirar o extrato da fatura de forma 100% online pela agência virtual a qualquer hora do dia. Veja abaixo o link de segunda via e os passos para fazer a solicitação:
- Acesse a página de 2ª via Vivo Móvel e escolha a opção de emitir pela agência digital
- Digite o seu CPF, e-mail ou telefone e clique em Continuar
- Vá até a seção de Contas e faturas e selecione a duplicata de acordo com o mês de vencimento.
Tendo a via da fatura em mãos, você pode pagar em Casas Lotéricas e agentes credenciados. Com os números do código de barras do boleto ou código PIX, você pode pagar pelo app do seu banco ou apps como Mercado Pago, PicPay, Shopee, etc. Alguns bancos conveniados para fazer o pagamento do Vivo Móvel pelo internet banking são: Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Santander e Banco do Brasil.
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Tirar nova via Vivo Móvel pelo WhatsApp em 3 passos
Uma das formas mais fáceis de puxar sua fatura vencida da Vivo é através do WhatsApp. Veja abaixo os três passo fazer a emissão pelo canal de WhatsApp:
- Envie uma mensagem para o número do zap da Vivo em (11)999-151515
- Clique em Já sou cliente e insira os números do CPF do titular da conta
- Siga as próximas instruções sugeridas pela assistente virtual para completar o acesso à suas vias atrasadas.
Para solicitar a cópia da fatura pelo WhatsApp, o cliente deverá estar usando um celular com chip da Vivo. Celulares de outras operadoras não podem emitir 2ª via do Vivo móvel.
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