Passo a passo de como emitir a 2ª via de luz da Celpa; aprenda a tirar o novo boleto da Centrais Elétricas do Pará e pagar a conta via PIX.
Por 2ªVIA.com 2 minutos de leitura
Como emitir a 2ª via da fatura da Celpa?
A empresa mudou totalmente os links e a forma do cliente ter acesso a 2ª via. Veja abaixo o passo a passo atualizado em Julho de 2024. Qualquer dúvida, deixe seu comentário.
- Acesse o link de segunda via Celpa e na parte superior esquerda da tela, clique em Consultar Faturas e Emitir 2ª Via.
- Na janela que se abrir, digite a Conta Contrato, os caracteres da imagem e clique em Prosseguir.
- Na próxima janela clique em Atualizar meu cadastro depois e Prosseguir.
- Se você preferir atualizar seus dados agora, toque em Atualizar meu cadastro agora.
Pronto! Clique no desenho da impressora para visualizar e imprimir a segunda via da sua conta de luz.
Como entrar em contato com a Celpa?
No telefone 0800 091 0196 você pode fazer elogios, sugestões, reclamações ou solicitação de serviços (atendimento 24 horas por dia, todos os dias). Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, entre em contato com a Ouvidoria da Celpa, no telefone 0800 091 8500 (atendimento de segunda a sábado, das 08 as 18 horas) ou pelo e-mail ouvidoria.celpa@celpa.com.br
Endereço e telefone das 5 sedes regionais da Celpa
- Celpa de BELÉM — Rodovia Augusto Montenegro, km 8,5, S/N - Coqueiro, PA, 66823-010. Telefone: (91) 3216-1200.
- Celpa de CASTANHAL — Avenida Barão do Rio Branco, S/N - Titanlândia, Castanhal - PA, 68742-404. Telefone: (91) 3721-2690.
- Celpa de MARABÁ — Av. Vp - Folha Sete, S/N - Nova Marabá, Marabá - PA, 68501-535. Telefone: (98) 3312-3710.
- Celpa de SANTARÉM — Av. Tocantins, S/N - Prainha, Santarém - PA, 68010-610. Telefone: (93) 3512-2600.
- Celpa de ALTAMIRA — R. Sete de Setembro, 2190 - Centro - Altamira - PA, 68373-010. Telefone: (93) 3513-9440.
há 2 meses
Queria saber o que tem de errado na minha conta contrato que está em nome de minha esposa Maria das Graças, pois faz quase um mês que não recebo a fatura para pagamento de minha energia elétrica. Está conta foi passada de meu nome para o nome de minha esposa. E não esta validando na agência virtual da Celpa para consulta da via. Moro na cidade de Mocajuba PA.
há 2 anos
Neste mês a conta de luz da Equatorial Pará não chegou no meu endereço. Gostaria de pagar online pelo código de barras sem atraso. Preciso saber: tem como pedir o código pelo WhatsApp?
há 4 anos
Estou tentando imprimir 3 faturas atrasadas para pagamento e não estou conseguindo. A empresa deveria melhorar o sistema pro cliente leigo conseguir acesso sem tanta dificuldade. Pessoas que não entendem muito de internet ficam a ver navios com tanto burocracia da Celpa.
há 5 anos
Minha conta de energia não esta gerando boleto, já duas vezes que pago taxas de 22 reais e meu registro fica acumulando consumo, liguei e a moça me passou que estariam passando pra fazer uma revisao em meu medidor mas ate agora nao apareceu ninguem, preciso de uma solução pra essa situação.