Precisa da segunda via da CELG? Veja nosso tutorial sobre a conta de luz da Companhia Energética de Goiás: 2ª via, como emitir e pagar.
Por equipe 2ª via de contas, faturas e boletos 2 minutos de leitura
3 passos para consultar a segunda via da CELG em Goiás
Veja abaixo como obter a segunda via da sua fatura de energia da Celg de forma segura e prática, em 3 etapas simples:
- Clique aqui para acessar a página de 2ª via (será aberta em uma nova aba do navegador).
- Insira o número da UC (Unidade Consumidora). Essa informação está no canto superior do boleto.
- Digite o número do CPF do titular da conta e clique em "OK".
Ao abrir a lista das suas últimas faturas, selecione aquela que está atrasada/vencida para baixar em PDF ou copiar o código de pagamento.
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Contatos da Celg para quem não conseguiu tirar a 2ª via
Ouvidoria, telefone e WhatsApp da empresa de energia de Goiás. Acesse o telefone 0800 ou WhatsAapp da CELG para emitir segunda via e, caso não seja atendido satisfatoriamente, em último caso, entre em contato com a Ouvidoria.
- Telefone do SAC: 0800 062 0196 - O telefone 0800 faz atendimento ao cliente 24 horas por dia, para emergências, manutenções e solicitação de diversos serviços.
- CELG via WhatsApp: (62) 3243-2020 - Para você que não é o titular da conta e quer apenas efetuar o pagamento, consegue acessar pelo WhatsApp da Celg.
- Ouvidoria da CELG: Clique aqui - Para resolver demandas que o cliente não conseguiu resolver pela agência virtual, SAC e outros canais de atendimento convencionais.
Utilize um dos meios de contato acima para solicitar a segunda via da sua fatura de luz, fazer a troca da titularidade da conta, pedir a conta por e-mail, requisitar a tarifa social de energia e demais serviços disponíveis.
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Endereços e mais sobre a companhia de energia de Goiás
A Companhia Energética de Goiás, mais conhecida pela sigla CELG, agora faz parte do grupo Equatorial Goiás. Confira abaixo o endereço da sede em Goiânia, o perfil no Instagram e o site oficial desta empresa de energia.
- Endereço: R. 2, 505 - Qd. A-37 - Jardim Goiás, Goiânia - GO, 74805-180. Funcionamento em dias úteis, das 8 às 18 horas.
- Instagram: @equatorialgoias.oficial - Acompanhe a empresa nas redes sociais para novidades e informações sobre sua conta de energia. Este perfil possui quase 40 mil seguidores.
- Website: go.equatorialenergia.com.br - Para ver todas as informações da CELG, acesse o portal oficial da companhia de energia elétrica de Goiás.
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há 1 ano
Nao estou conseguindo tirar a segunda via da minha fatura. Ao entrar na web digito a documentacao necessaria e aparece que a data de nascimento nao foi cadastrada mas entrei em contato com o 0800 e a atendente me respondeu que esta cadastrado a data de nascimento e entao preciso saber o porque nao to conseguindo acessar pra imprimir a fatura.