Cartão TOP segunda via, como tirar/solicitar o cartão de transporte em SP; além de telefone, WhatsApp, aplicativo, recarga e mais.
Por 2ªVIA.com 2 minutos de leitura
Como emitir 2ª via Cartão TOP na região metropolitana de SP
Veja abaixo como emitir a segunda via do Cartão TOP Transporte (Comum, Escolar, Sênior, Vale Transporte, Especial) e Cartão TOP Mastercard (híbrido):
- Antes de pedir 2ª via, realize o cancelamento da 1ª via pelo Aplicativo TOP, WhatsApp (11) 3888-2200, ou ligação para (11) 3888-2200.
- Após solicitar o cancelamento, basta entrar em contato pelo WhatsApp ou fazer uma ligação para (11) 3888-2200.
- Informe os dados solicitados e faça o pedido de emissão de via do seu cartão de transporte ou híbrido Mastercard.
Para solicitar a nova via, o cliente deverá pagar uma taxa de R$ 28,50 (referência 2024).
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Contatos Cartão TOP: telefone, redes sociais e WhatsApp
Além do passo a passo descrito acima, o cliente também consegue resolver outras pendências através do WhatsApp e do telefone. Veja abaixo os principais contatos:
- Telefone — Conforme já informado acima, o telefone do cartão TOP, assim como o WhatsApp, é (11) 3888-2200
- Facebook — Se preferir, junte-se a mais de 13 mil seguidores em facebook.com/boradetop
- WhatsApp — Você também pode tirar dúvidas e consultar vários serviços online no WhatsApp (11) 3888-2200
- Instagram — Acompanhe comunicados sobre 2ª via e todas as novidades do cartão no @boradetop
Também da para entrar em contato clicando no ícone de mensagem no canto direito da tela. Para questões não resolvidas pelos outros canais de atendimento, entre em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 7029 248
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Aplicativo, site e outros detalhes sobre Cartão TOP
Para ter todos os serviços na palma da mão, baixe o app TOP - Aplicativo de mobilidade disponível para Android e iOS. Desenvolvido pela Autopass S/A, o aplicativo tem mais de 1 milhão de downloads na Google Play Store.
Para mais informações, acesse o site boradetop.com.br e veja assuntos e seções como: Pontos de Recarga, Cartão Bom, Benefícios TOP Mastercard, Banco Digital, Pix, Cartão Virtual, Seguros, TOP+ Recompensas e muito mais.
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